レンタルサービス
わんトライ便＋とは？
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わんトライ便＋とは？
わんトライ便プラスは気になるサポーターやコルセットなどがレンタルでお試しいただけるサービスです。リハビリや介護など一定の期間中だけ使用したい、うちの子に合う製品か一度試してみたいという方におすすめです！
こんな時に わんトライ便
お申込み方法
気軽にスマホでもお申込み
STEP2
お客様情報のご登録
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お客様情報のご登録
STEP3
クレジットカードの入力
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クレジットカードの入力
わんトライ便プラスをご利用の場合、お支払い方法は「クレジットカード」のみになります
コードをお持ちの方が対象
動物病院紹介コード入力で5%OFF
コードをお持ちの方が対象
動物病院紹介コード入力で5%OFF
動物病院紹介コードをお持ちの方はご入力でレンタル利用料がさらに5%OFF！
※「a-」から始まる６ケタのコードです。
STEP4
お申込み（ご注文）完了
STEP4
お申込み（ご注文）完了
お申込み完了のメールをお送りいたします。
到着後の流れ
到着後の流れ
■ パッケージ内容
レンタル商品
わんトライ便プラス使い方ガイド
納品書（貸出期間を記載しています）
開封＆レンタル開始
レンタル日数について
※レンタル日数は商品到着の翌日からカウントになります。
例）７日間プランの場合、4月1日到着→4月8日までにanifullへ返送。（ポストへ投函、配送窓口で手続き完了する日が4月8日です。）
レンタル期間中に洗濯をする場合の注意点
- 水、またはぬるま湯で中性洗剤を使用し手洗いしてください。(面ファスナーはとめてください。)
- 漂白剤・柔軟剤・アイロン・乾燥機の使用やドライクリーニングは避けてください。
- 洗濯後の乾燥は、陰干しにしてください。
- 濃色品は水や摩擦等により他の物に色移りすることがありますのでご注意ください。
返却方法
下記住所にレンタル期限日までに発送ください。
【返却先住所】〒701-0203 岡山県岡山市南区古新田1125
(株)anifull わんトライ便＋係 宛
※返却時の送料はお客様負担となります。
配送方法は特に指定はございません。レターパックやこねこ便が安価でおすすめです。
ご返送時の注意事項
- 返却日時は納品書に記載がある日までにご返却ください。
- 返却遅れや延長ご希望の場合は事前にご連絡をお願いいたします。
- 延長、延滞の際はクレジット請求となりますのでご了承ください。
- 返却の際は毛や汚れをできる限り取り除いた状態でお願いいたします。
- クレジット請求となりますのでご了承ください。（ご注文時にご登録済）
わんトライ便＋ご利用の注意事項
・わんトライ便プラスをご利用の場合、お支払い方法は「クレジットカード」のみになります。
・レンタル期間を延長したい場合は1日あたり500円(税込)で延長することが可能です。返却日が遅延する場合は1日あたり500円(税込)の延滞料金をご請求させていただきます。
・お客様の過失により商品の破損やパーツの紛失があった場合は、商品代を全額ご請求させていただきます。※パーツのみの紛失であっても商品代を全額ご請求させていただきます。
・レンタル中のプランの変更は対応できかねます。ご不安な場合は7日プランからお試しください。
・サイズが合わなかった場合やご注文を間違えてしまった場合の交換・返品対応はお受けしておりません。サイズがご不安な場合は事前に電話、メール等でご相談ください。
・レンタル品の買取はできません。必ずご返却をお願いします。
よくある質問
商品をご購入希望の場合は、再度お客様ご自身で新品をご注文ください。
※お試しいただいたレンタル品をそのまま買取することはできません。必ずご返却をお願いします。
お客様の過失により商品の破損やパーツの紛失があった場合は、商品代を全額ご請求させていただきます。
※パーツのみの紛失であっても商品代を全額ご請求させていただきます。
レンタル中のプラン変更は対応できかねます。ご不安な場合は7日プランからお試しください。
※1日あたり500円(税込)で期間の延長は可能です。ご希望の場合は事前にご連絡ください。
サイズが合わなかった場合やご注文を間違えてしまった場合の交換・返品対応はお受けしておりません。
再度ご希望の商品をお客様自身でご注文ください。
サイズがご不安な場合は事前に電話、メール等でご相談ください。
